Bezirksalarmzentrale Mödling

Bezirksalarmzentrale Mödling (BAZ)

Professionelle Organisation

Fünf Disponenten der Bezirksalarmzentrale Mödling versehen einen Schicht- und Wechseldienst zu je 12 Stunden, von 7 Uhr bis 19 Uhr sowie von 19 Uhr bis 7 Uhr, 365 Tage im Jahr. Außerdem stehen im Regelfall mindestens zwei weitere vollwertige Disponenten zu den „Bürozeiten“ (Zeiten stärkeren Telefon- und Einsatzaufkommens) von Montag bis Freitag zwischen 8 und 16 Uhr bzw. zwischen 11 und 18 Uhr zur Verfügung, und zusätzlich kann mit freiwilligen Kräften (welche die gleiche Ausbildung besitzen) oder dienstfreien Disponenten jederzeit nochmals kurzfristig aufgestockt werden. Im Einsatzfall bringt dies zudem den Vorteil, dass ein Disponent „exklusiv“ einen oder mehrere aktive Einsätze betreuen kann, während der zweite z. B. das Tagesgeschäft (TUS-Probealarme, Anfragen, Besucher) übernimmt.
Und die Anzahl der Aufgaben ist in den vergangenen Jahren rasant angestiegen, hier ein Auszug:

  • Entgegennahme von Notrufen, Funk- und Amtsgesprächen
  • Alarmierung, Koordination und Unterstützung der Feuerwehren im Einsatzfall über Funk und Telefon, Verständigung weiterer Kräfte und Organisationen, Einsatztaktik
  • Bearbeitung aller Brandmelderauslösungen (TUS) und Probealarme, sowie Entgegennahme und Dokumentation von „Außer Betrieb“-Meldungen (schriftlich UND mündlich)
  • Entgegennahme Aufzugsnotrufe und Probealarme
  • Aufnahme und Bearbeitung oder Weitergabe von Schadstoff-Anfragen aller Art
  • Auskünfte über Garten-, Nutz- und Brauchtumsfeuer
  • Informationsstelle für die Feuerwehren des Bezirkes für feuerwehr-interne Auskünfte (personell, organisatorisch oder technisch)
  • Gegebenenfalls Anpassung der örtlichen Alarmpläne im Auftrag der zuständigen Feuerwehr für bestimmte Zeiträume (z.B. nicht einsatzbereite Fahrzeuge, Feuerwehrausflüge etc…)
  • Auskünfte über Brandsicherheitswachen bei Veranstaltungen oder brandgefährlichen Tätigkeiten
  • Servicestelle für die Feuerwehren, Dienststellen und Einwohner des Bezirkes Mödling bei verschiedensten Anfragen – sämtliche Notdienste, Behörden und Organisationen können rund um die Uhr über die Bezirksalarmzentrale bei der Feuerwehr Mödling erreicht werden:
    Gebrechendienste von Gas- und E-Werk, Kanalservice, Wasserwerk, Straßenmeisterei, ÖBB-Leitstelle, Bestattung, Schlüsseldienste, Öffentliche Beleuchtung, Installateur, Elektriker, Wasserrechtsbehörde (BH), Schädlingsbekämpfer, Rauchfangkehrer, Jagd- und Forstaufsicht, Bürgermeister und Gemeindevertreter, Tierärzte und viele mehr.

Die primären Verantwortungsbereiche sind daher wie folgt auf die Disponenten der Bezirksalarmzentrale aufgeteilt:

  • Michael Pleininger (Dienstführender)
  • Michael Träumer (SB EDV und Einsatzleitsystem)
  • Wolfgang Freiler (SB Brandschutzpläne und TUS-Datenpflege)
  • Florian Ropez (SB Verwaltung und Administration)
  • Georg Fröschl (SB Einsatzleitsystem und Öffentlichkeitsarbeit)
  • Florian Eder (SB Alarmpläne und Einsatzleitsystem)
  • Philipp Ropez (SB Elektro- und Haustechnik)

BAZ_2013_Dispos

Auch im Bereich der Aus- und Weiterbildung ist gerade in der Bezirksalarmzentrale ein „Stillstand bereits Rückschritt“. Daher haben alle Disponenten – neben der berufsspezifischen Ausbildung am Einsatzleitsystem bzw. dem strukturierten Abfrageprotokoll – einen Englischkurs für Fortgeschrittene mit einem „Native Speaker“ zum Schwerpunkt Notrufabfrage absolviert. Gerade in unserem transitreichen Bezirk mit zahlreichen Industrie- und Handelsbetrieben, sowie dem größten Verkehrsknoten Österreichs und einem der größten Autobahnknoten in Europa, sind fremdsprachige Anrufer keine Seltenheit.

Statistik 2015

Das starke Ansteigen der Tätigkeiten in der Bezirksalarmzentrale spiegelt sich natürlich auch in Zahlen wieder; hier ein Auszug aus den alarmierten Einsätzen der Bezirksalarmzentrale im vergangenen Jahr:

> 575 TUS- oder Infranet-Alarme
> 590 Fahrzeugbergungen (Motorrad, PKW, LKW, schwere Bergung bzw. Autobahn-Bergung)
> 140 Türöffnungen
> 65 Person(en) in Aufzug
> 110 Auspumparbeiten + Wassergebrechen
> 340 Sturmschäden
> 105 Beseitigen einer Benzin- bzw. Ölspur
> 25 Zimmer-, Keller-, Küchen- und Wohnungsbrände
> 45 Fahrzeugbrände (Motorrad, PKW, LKW)
> 30 Menschenrettungen
> 75 Vermutete Brände (Brandverdachte)
> 75 Tierrettungen
> 35 Kleinbrände
> 12 Brandeinsätze Alarmstufe B3
> 2 Brandeinsätze Alarmstufe B4

Es wurden 234 Brandsicherheitswachen sowie fast 3.400 weitere diverse Feuerwehr-Events (Probealarme, Dienstfahrten, Übungen, etc.) zusätzlich betreut.

Weiters zählen dazu 4.800 Proben, Störungen und Außer-Betrieb-Meldungen von Gefahrenmeldeanlagen (TUS-Teilnehmer, Aufzüge). Außerdem wurden zusätzlich zu den Feuerwehr-Events 6.927 Dienstleistungen für die Gemeinden des Bezirkes Mödling erbracht (Auskünfte, Vermittlungen, Störungsmeldungen der Kommunaleinrichtungen und dergl.).

Über 19.800 Notruf- und Telefongespräche wurden insgesamt geführt, das entspricht einer gesamten Gesprächszeit von mehr als 343 Stunden (14 Tage und 7 Stunden) Insgesamt haben die Mitarbeiter der Bezirksalarmzentrale knapp 13.000 Dienststunden geleistet, sowie fast 730 Aus- und Weiterbildungsstunden absolviert.

Und dabei sind unzählige Funkgespräche, hausinterne Telefonate und der Empfang von Besuchern in der BAZ noch gar nicht eingerechnet.
Zusätzlich erfolgt über die Bezirksalarmzentrale auch die Alarmierung und Koordination der Sonderdienste und Spezialkräfte (KHD, Tauchdienst, Strahlenschutz- und Sprenggruppe des Bezirkes, Schadstoff-Beratungsdienst, Kranfahrzeug etc…), mitunter auch über die Bezirksgrenzen hinweg.

Unsere Adresse

Schulweg 9, 2340 Mödling
Tel: +43 (0) 2236 41510-0
Fax: +43 (0) 2236 41510-33

Email: office@ffmoedling.at
Website: www.ffmoedling.at

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